2018年3月20日，上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合螞蟻金服芝麻信用舉辦的安心消費(fèi)承諾簽約儀式在月星環(huán)球港順利舉行。

普陀區(qū)委常委、副區(qū)長顧軍，市工商局副局長胡浩，市工商局消保處負(fù)責(zé)人劉廣琴，普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書記、局長趙文中，上海市食品藥監(jiān)局12331中心主任沈若青，普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長姚健蒞臨出席此次儀式。

據(jù)芝麻信用副總經(jīng)理錢猛介紹：

消費(fèi)者在自愿加入“安心消費(fèi)”商家消費(fèi)后，即可免費(fèi)獲得“先行賠付險(xiǎn)”。商家一旦違反相關(guān)承諾，經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定后，芝麻信用將引入保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)先行賠付，消費(fèi)者可立即獲得補(bǔ)償。

在賠付方面，政府主管部門的行政處罰將是唯一觸發(fā)賠償機(jī)制的條件。一旦主管部門認(rèn)定參與商戶發(fā)生違背承諾內(nèi)容的行為并給予行政處罰，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將給予消費(fèi)者相應(yīng)賠償，賠付金額是消費(fèi)者消費(fèi)金額的三倍，最多不超過人民幣500元。

值得一提的是，該賠償屬于商戶參與“安心消費(fèi)計(jì)劃”而承諾消費(fèi)者的賠償，不影響國家法律法規(guī)規(guī)定的商戶損害消費(fèi)者權(quán)益后應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他相關(guān)責(zé)任。

如果商戶違反相關(guān)承諾，芝麻將會(huì)將其納入行業(yè)關(guān)注名單，并影響其企業(yè)信用評(píng)分。同時(shí)，芝麻將撤銷其“安心承諾”相關(guān)證書，且兩年內(nèi)不再頒發(fā)新證。

領(lǐng)導(dǎo)們共同按燈將簽約儀式啟動(dòng)后，吉祥餛飩、小楊生煎等商業(yè)代表也紛紛上臺(tái)按手印簽約承諾。

商業(yè)代表吉祥餛飩董事左兵先生表示：

開展“安心消費(fèi) 先行賠付”活動(dòng)，可以充分發(fā)揮消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的監(jiān)督作用，督促商家樹立誠信經(jīng)營意識(shí)，讓守信企業(yè)獲得更多消費(fèi)者口碑。

20年來，吉祥餛飩始終堅(jiān)持真材實(shí)料，所見即所得的理念，以為客戶提供健康、美味、便捷的特色美食體驗(yàn)為己任。此次能夠成為商業(yè)代表，配合市場(chǎng)監(jiān)管局做好消保維權(quán)工作、為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，吉祥感到十分榮幸。

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